Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)

§ 1    Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

§ 1.1 Für alle Verträge, Buchungen und Bestellungen die über den Onlineshop www.barfhilfe.de abgeschlossen werden, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 1.2 Der Vertrag kommt zustande mit

Dipl.-Ing. Andrea Schröder
Schäferholzweg 34
32257 Bünde

Tel.: 05223-654666
Fax.: 05223-654668

E-Mail: info@barfhilfe.de

Ust-ID: DE

(im Folgenden „BARFHILFE“ genannt) und einem Verbraucher oder Unternehmer, im Folgenden „Kunde“ genannt.

§ 1.3 Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2    Vertragsschluss
§ 2.1 Die Darstellung der Produkte (in diesem Onlineshop) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren bzw. Dienstleistungen ab.

Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir innerhalb von 5 Tagen in einer separaten Bestellbestätigung per E-Mail Ihre Bestellung annehmen oder die Ware versenden.

§ 2.2 Abweichend hiervon wird für den Fall der vereinbarten Zahlungsart Vorkasse die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden bereits mit der Zugangsbestätigung erklärt, in der auch unsere Bankverbindung und der per Vorkasse zu zahlende Betrag genannt sind.

§ 3    Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

§ 4    Versandkosten
Es fallen keine Versandkosten an.

§ 5    Zahlungsbedingungen

§ 5.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Paypal. Es fallen keinerlei Gebühren für die Zahlung an.

§ 5.2
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb 10 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen.

§ 6    Umbuchung / Stornierungen bei Seminaren, Tagungen, Veranstaltungen
§ 6.1
Für Seminare, Tagungen und Veranstaltungen, die direkt durch BARFHILFE organisiert und durchgeführt werden, gelten folgende Regelungen. Für Seminare, die lediglich über BARFHILFE bekannt gemacht bzw. beworben werden und die über externe Anbieter durchgeführt und gebucht werden müssen, gelten ggf. die AGB des jeweiligen Veranstalters.

§6.2
Eine Stornierung muss schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail) gegenüber BARFHILFE erfolgen.

§ 6.3
Gebuchte Seminare können kostenfrei bis 6 Wochen vor Seminarbeginn storniert werden. Bereits bezahlte Tagungs- und Seminargebühren werden innerhalb von 14 Tagen zurück überwiesen oder auf Wunsch gutgeschrieben. Bei Stornierung zwischen 4 und 6 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 25% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr; bei Stornierung zwischen 2 und 4 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr; bei Stornierung zwischen 1 und 2 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 75% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr. Bei späteren Stornierungen ist die gesamte Tagungs- bzw. Semnargebühr zu entrichten. Ggf. fällige Stornogebühren Dritter (z. B. von Hotelbuchungen oder Reisekosten) gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6.4
Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenfrei möglich.

§ 6.5
Eine Umbuchung auf ein anderes Seminar ist einmalig kostenfrei möglich. Gebuchte Seminare können kostenfrei bis 6 Wochen vor Seminarbeginn umgebucht werden. Bei Umbuchung  zwischen 4 und 6 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 25% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr; bei Umbuchung zwischen 2 und 4 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr; bei Umbuchung zwischen 1 und 2 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 75% der Tagungs- bzw. der Seminargebühr. Bei späteren Umbuchungen ist die gesamte Tagungs- bzw. Seminargebühr zu entrichten. Ggf. fällige Stornogebühren Dritter (z. B. von Hotelbuchungen oder Reisekosten) gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6.6
BARFHILFE behält sich vor, die Seminare, Tagungen und Veranstaltungen abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verlegen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Mindestteilnehmerzahl eines Seminars nicht erreicht ist. Bei Ausfall oder Erkrankung des Referenten oder Eintreten anderer unvorhergesehener Ereignisse, die BARFHILFE nicht zu vertreten hat, kann die Veranstaltung, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung, kurzfristiger abgesagt werden.Die betroffenen Teilnehmer werden umgehend informiert. Bereits gezahlte Seminargebühren werden erstattet.Ggf. fällige Stornogebühren Dritter (z.B. von Hotelbuchungen oder Reisekosten) gehen jedoch zu Lasten des Kunden. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 6.7
BARFHILFE behält sich vor inhaltliche, methodische und organisatorische Programmänderungen oder -abweichungen kurzfristig bei einem Seminar vorzunehmen, soweit der Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmer unverändert ist. BARFHILFE ist berechtigt, bestimmte Referenten durch andere, gleich qualifizierte Referenten zu ersetzen. Eventuelle Terminverschiebungen werden durch BARFHILFE den Teilnehmern rechtzeitig bekannt gegeben.

§ 7 Tagungsunterlagen
BARFHILFe übernimmt keine Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Tagungsunterlagen, die nicht von uns erstellt wurden. Allein die jeweiligen Referenten sind in dieser Hinsicht verantwortlich für die von ihnen erstellten Unterlagen.

§ 8    Widerrufsrecht des Verbrauchers  für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Dipl.-Ing. Andrea Schröder, Schäferholzweg 34, 32257 Bünde, Tel.: 05223-654666, Fax.: 05223-654668, E-Mail: info@barfhilfe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.


Ende der Widerrufsbelehrung

§ 9    Widerrufsrecht des Verbrauchers  für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dipl.-Ing. Andrea Schröder, Schäferholzweg 34, 32257 Bünde, info@barfhilfe.de, Telefon: 05223654666, Fax: 05223654668) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.


Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10     Urheberrecht
Die durch BARFHILFE angebotenen digitalen Inhalte (eBooks, Excel-Tabellen) sowie die Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Käufer verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Käufer übertragen. Der Käufer ist nur berechtigt, den abgerufenen Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet, in Intranets, in Extranets oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Nutzer darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen.

§ 11    Eigentumsvorbehalt
Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich BARFHILFE das Eigentum an digitalen Produkten und Seminarunterlagen bis zur vollständigen Zahlung des Seminarpreises vor. Bei Verträgen mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB behält sich BARFHILFE das Eigentum an den Seminarunterlagen bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor.

§ 12     Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.


Versionsnummer der AGB: 1.3 Stand: 11.09.16


 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Dipl.-Ing. Andrea Schröder, Schäferholzweg 34, 32257 Bünde, info@barfhilfe.de, Fax: 05223654668

E-Mail: info@barfhilfe.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.[gzd_complaints]